Datenschutzerklärung

Stand: 3. November 2026 · English

Für IT und Betriebsrat gibt es eine eigene Seite mit den technischen Details: telll.ai/it.

1. Verantwortlicher

Telll wird betrieben von:

E-Mail: khaled@mervmarketing.com. Schreib uns dort zu allen Fragen rund um deine Daten. Alle Angaben zum Unternehmen stehen im Impressum.

2. Wenn du telll.ai besuchst

Unser Hosting-Anbieter Vercel erfasst die technischen Daten, die jede Website erhält: deine IP-Adresse, die Uhrzeit, die aufgerufene Seite und deinen Browsertyp. Das hält die Seite am Laufen und schützt sie vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel speichert diese Protokolle nur kurz.

Alle Schriften kommen direkt von telll.ai. Dein Browser baut keine Verbindung zu Google oder einem anderen Schriften-Dienst auf.

Die Demo läuft in deinem Browser. Ein Name oder eine Firma, die du dort eintippst, landet nur in dem Link, den du teilst, und wird nicht an uns gesendet.

3. Wenn du dich für die Beta bewirbst

Wir speichern deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Firma und welches Projekt-Tool du nutzt, damit wir dir antworten und Telll für dich einrichten können. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Wenn du dich anmeldest

Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem einmaligen Code an, den wir dir per E-Mail schicken. Dein Browser legt danach einen Anmeldeschlüssel in seinem eigenen Speicher ab, damit du angemeldet bleibst. Das ist kein Cookie und dient nicht dem Tracking.

5. Wenn du ein Board verbindest

Du verbindest dein Board auf der Seite deines Tools. Dein Passwort sehen wir nie. Die Zugangsschlüssel, die dein Tool uns gibt, speichern wir verschlüsselt.

Aus dem Board liest Telll:

• Namen der Aufgaben, Spalten oder Status, Fälligkeitsdaten und wann sich eine Aufgabe zuletzt geändert hat
• die Namen von Boards und Projekten
• wer an einer Aufgabe arbeitet: den Namen und, wenn das Tool sie herausgibt, die E-Mail-Adresse

Telll speichert jede Stunde einen Schnappschuss, wo jede Aufgabe steht. So sieht Telll, was sich bewegt hat und was liegen geblieben ist.

Dann schickt Telll kurze Nachfrage-E-Mails an die Personen, deren Aufgaben verspätet sind oder liegen bleiben. Ihre Antworten werden zur Aufgabe gespeichert, damit die verantwortliche Person sieht, wo die Aufgabe steht. Um eine geschriebene Antwort zu verstehen, kann Telll die Antwort und den Namen der Aufgabe an das KI-Modell von Anthropic geben, das daraus einen kurzen Status macht.

Nutzt eine Agentur Telll, entscheidet die Agentur, was auf ihrem Board steht und bei wessen Arbeit Telll nachfragt. Für diese Board-Daten ist die Agentur Verantwortlicher. Wir verarbeiten sie in ihrem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

6. Wenn du ein Problem meldest

Das Feld „Something wrong?“ schickt uns eine E-Mail mit deiner Nachricht, der Seite, auf der du warst, deinem Browsertyp und, wenn du angemeldet bist, deiner E-Mail-Adresse. Wir nutzen das nur, um das Problem zu beheben.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten nur mit Anbietern, die wir brauchen, und jeder bekommt nur, was er braucht:

• Vercel Inc. (USA): Hosting der Website und der App
• Supabase Inc. (USA, Server in den USA): die Datenbank
• Resend (USA): Versand der Anmeldecodes und der Nachfrage-E-Mails
• Anthropic PBC (USA): Auswertung geschriebener Antworten auf Nachfragen
• Google (USA): unser eigenes E-Mail-Postfach, in dem Problemmeldungen und die nächtliche Sicherung ankommen

Diese Anbieter sitzen in den USA. Die Übermittlung dorthin stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework oder auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 44 bis 46 DSGVO).

Dein Projekt-Tool (Trello, ClickUp, Jira oder Notion) ist dein eigener Anbieter. Telll liest daraus nur über die Verbindung, die du freigegeben hast.

8. Speicherdauer

• Dein Konto, die Board-Daten und die Antworten auf Nachfragen: so lange du Telll nutzt. Sag uns Bescheid, dann löschen wir deinen Workspace.
• Zugangsschlüssel zum Board: werden gelöscht, sobald du das Board trennst.
• Bewerbungen für die Beta: bis wir dich eingerichtet haben oder bis du uns bittest, sie zu löschen.
• Problemmeldungen: so lange wir sie brauchen, um das Problem zu beheben.

Jede Nacht geht eine verschlüsselte Sicherungskopie der Datenbank an unser eigenes Postfach, damit Telll nach einem Ausfall wiederhergestellt werden kann. Jede Sicherung wird 30 Tage aufbewahrt und dann gelöscht.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir über dich speichern (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20). Einer Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, kannst du widersprechen (Art. 21). Schreib dafür an khaled@mervmarketing.com.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) in Ansbach.

10. Änderungen

Wenn sich ändert, was Telll mit Daten macht, passen wir diese Seite und das Datum oben an.